追债难是不争的事实。 现在我把贷款催收的相关经验分享给大家，也可以作为小额贷款公司等民间借贷机构催收逾期不良贷款的参考。
1、想要达到好的采集效果，必须端正姿势
所以当你看到欠钱的顾客第一句话的时候你就得确立你的主导心态。 通常应该强调的是我得到了你的支持，并且我付出了代价。 比如：“你哥变成了没有资本的企业，我花了多少钱才说服了财务部门！”，特别是对于付款状况较差的客户，见面时不必跟他打招呼太久，你应该赶紧去找他 在向你表白或抱怨之前，直白地告诉他，你来的目的不是让他跟你下订单，而是他应该付给你一笔货款，而且他这次是专程来的。
2、坚定信心，让欠款客户摆脱任何拖延、拖延、推、躲的思想
鉴于银行贷款的严格条件和限制，融资相当困难，因此很多客户可能会梦见空手而归的狼，认为拖欠债务是一种技能，是超强融资能力的一种形式。 面对这种情况，如果你不狠心的话，是追不上债的。 因此，我们在向客户支付第一笔款项时，应表现出公司对欠费管理和催收方式多元化的重视，并用坚定的语气告诉对方：与其花2万元，我们会追回欠款。 10万元。 万。
3、根据欠费客户偿还欠费的积极性，把握催收时机
对于按时付款的客户，一定要在约定的时间到达，而且时间一定要提前。 这是一个收钱的伎俩。 否则贷款技巧，顾客有时会反驳说：“我等你很久了，你却没有来。” 它还可能导致本应支付给我们的款项被客户用于其他目的。
提前来收款时，首先要在公司、财务部门、物控部门等方面做好功课，明确发货、退货、发票等金额，确认准确的收款金额。对方所欠货款，并了解对方拖欠货款的具体时间。
如果对方总说自己没钱，你就得想办法安插“内部人”，必要时还可以花点钱让对方的人员给我干活。 当你发现对方手头有现金，或者对方账户上刚存了一笔钱时，立即冲过去，抓起来。
4、去客户公司催收欠款时，看到客户还有其他客户时不要走开
您必须说明您来访的目的并在一旁等待。 也许这本身就有助于收取欠款。 因为顾客不希望自己的客人看到债主找上门来，这样会让自己难堪，在新朋友面前丢面子。 如果欠你的钱不多，他很可能会假装很乐意还你钱，目的是为了尽快赶走你，或者是为了赚到一场演出给新的合作者看。
5、有时候欠款的客户一见面就想讨好你，想赖账，但见面却表现得很积极
他会假装让你等一会儿，说马上去取钱还给你。 但当你跑完一圈回来时，十有八九你会两手空空。 这个时候他一方面会向你表达歉意，另一方面他也会说他已经尽力了，让你不能责怪他。 这是客户拖延敌人的策略。 这个时候，你一定要强调，今天的欠款一定要拿到手，否则，你永远不会离开。
6、收欠款时，如果对方有钱故意挑逗你的胃口，那么他们一定是在为下一步做准备，你要及时找出对策
一般这个时候你不能耐心听对方的解释。 如果客户确实遭遇了天灾人祸，在理解客户困难的同时，让客户也理解自己的困难。 我已经一个月没有拿到工资了，连销售经理的工资都被扣了一半。 讲述时要神情严肃，力求动之以情，理之以理。
7、没拿到钱之前不能谈生意，这时候对方就会用“潜在订单”作为与你讨价还价的筹码
如果你不能满足他的要求，他也会产生不还钱来“刺激”你的想法。 这个时候，一定要把讨债当成唯一的大事。 如果钱不还，再大的生意也谈不上。
8、如果这一天你运气很好，意外收到了不积极还款的欠款客户大量欠款，最好赶紧拿起包离开，免得他心疼反悔他的话，或者感觉他对不起你。 恩并向你索取好处。
9、有句话说：营业员在尊顾客为神的同时，更要防他为“贼”。
时刻关注一切异常情况，比如客户资不抵债即将破产，或者合伙企业的股东撤资并转让给他人。 一旦出现风吹草动，必须立即采取措施，防患于未然，杜绝坏账、呆账。
10、可以打银行卡，对欠款客户收取欠款利息
提前发出有效的书面通知，声称银行催收公司贷款，并规定公司偿还贷款期限。 如果企业未能在期限内偿还银行贷款，银行将根据“什么样的”措施对企业进行处罚。 因此，公司要求销售欠款必须在一定期限内偿还，否则就得被迫收取利息。 这样，一般债务人就容易接受，让他们觉得公司也没有办法这样做。
11、对于经销商客户，欠费暂时不提，但强调“如需回购，必须现金支付”
这样做可以稳定经销商，维持销量。 当经销商将公司产品销售得相对稳定，形成难以回报或离不开的局面时，公司积累的折扣就会增加，公司偿还债务就会容易得多。
12、把握催收时机
当债务人心情最好时打电话，他们将更有可能与您合作。 例如，最好在下午3:30开始打电话，因为他们早上一般都很忙，最好把前半天留给债务人处理业务，这样他们就有时间了。有足够的时间进入正常的工作状态，而且下午的时候比较放松，我通常感觉好一些的时候也会感觉更好。 这时候就很容易接受欠费了。 此外，用餐时间必须避免打电话。
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