新华网北京3月3日电:“昨日看似不可战胜的灾难,终将成为岁月的尘埃。世界从来都充满不确定性,但可以肯定的是,‘风雨同舟,必昌盛’。” ” 3月2日,招商银行信用卡在官方微博上发布了《致招商银行信用卡合作伙伴的一封信》。
当前,疫情防控形势向好向好,全社会从全面抗疫逐步走向复工复产。 但疫情对各行各业的影响尚未完全恢复,自救互助正在进行,包括信用卡行业自身。 为更快走出疫情阴霾,招行信用卡发起“超越者联盟”,率先募集高达7亿元专项资金,助力餐饮等各领域10万余家合作伙伴、汽车、电商、电影尽快恢复。
“逾越节联盟”集结
交通管制,商店关闭,延迟复工,人们呆在家里。 初期的疫情对全社会的生产生活造成了很大的影响。 其中,对线下消费的打压尤为明显,让餐饮、电影、汽车等相关行业感受到阵痛。
信用卡行业也未能幸免。 招行信用卡透露,其三大客服中心之一的武汉运营中心自1月23日起暂时关闭。为确保疫情期间每一位客户的需求都能得到响应,1258客服上海、成都员工放弃休假,支付60%代理人承担100%服务量。
尽管生活恢复正常,但目前受灾最严重的行业将反弹最多。 人们的需求并没有减少,抑郁是暂时的。 但从现在到全面解禁还有多长时间,谁也无法给出准确的答案。
“天助自助者。” 上述行业都在不断寻找“自救”之道。 在当前的困难时刻,任何人自身的力量都是微弱的,“自助”和“互助”同样重要。
如今,国内信用卡行业已成为连接亿万客户和商户的重要金融基础设施。 集资金、技术、人力于一体,在支付、消费信贷、人工智能应用等产业链中占据核心和关键地位。 信用卡行业上下游从业人员预计超过30万人,其快速恢复对保障民生服务、稳定就业具有重要意义。 《中国银行卡行业发展蓝皮书》显示,近10年来,中国信用卡交易总额增至38.2万亿元,增长10多倍。 近3年来,交易额每年都实现20%左右的增速,也起到了拉动消费的作用。 相当积极。
“招商信用卡作为行业的先行者和重要参与者,推动和见证了行业崛起和快速发展的全过程,这离不开各行业合作伙伴的全力支持和配合。在抗击疫情、复工复产的当下,我们要努力做更多的事情来回报帮助我们的合作伙伴。”
招行信用卡相关负责人表示:“这是我们发起‘超越者联盟’的初衷。‘超越者联盟’不仅着眼于克服当前的困难,更希望与合作伙伴一起寻求机遇在危机时刻共同探索未来商业模式的可能性。”
据了解,招行信用卡作为发起方,牵头募集了高达7亿元的专项资金,将聚焦餐饮、汽车、电商领域,助力3万余家16万家门店。餐饮品牌、50个汽车品牌、5000家汽车经销商、10000家电影院等。
掌上生活APP将作为“超越联盟”的主要载体。 它拥有超过1亿的下载量和超过4000万的月活跃用户,可以同时连接合作伙伴和客户、服务和需求。
上述负责人还表示:“现在大家一起克服困难的信心和决心是最重要的。”
餐饮:“周六必享+外卖平台”组合打卡
“超凡联盟”涵盖的餐饮、电商、汽车三大业务各有特色。 因此,招行信用卡针对不同领域合作伙伴的痛点提供个性化解决方案。
其中,针对餐饮行业尚未大规模恢复堂食的情况,招行信用卡在掌上生活APP上新增了配送及预售服务。 在外卖服务方面,瑞幸咖啡、海底捞、肯德基等首批大牌商家将联手拓展外卖业务,谋求增长。 与大牌商户联手,快速完成新服务模式的开发,也为更多商户接入铺平了道路。 在售前服务方面,采用预售的方式为商家提前锁定用户需求。 目前已有千余商户加入预售平台。
在疫情对人们生活的影响减弱后招商银行信用卡,招行信用卡将在“周三50折”特色活动的基础上,进一步发挥价值创造优势。 消费需求,增加商家促销频次,助力餐饮业复苏。
招行信用卡相关负责人表示,过去几年,招行与餐饮商户共同参与了中国餐饮业史上最重要的变革,共同推动了中国餐饮业的数字化转型。 O2O商业模式让餐饮业更加生机勃勃。 波波,疫情只是暂时压制了用户的消费需求。 我们推出的“周六必享”不是“周三50折”的简单翻版,而是对疫情特殊时期助力行业复苏的探索。 一个新的商业模式的创建,是对原有商业模式的演进和升级。 在商家端实现“预售+引流+补贴+回购”的循环模式,在用户端实现“便利+实惠”的良性模式,真正助力餐饮行业商业模式快速复苏.
此外,在“超凡联盟”推出前,招行信用卡还为餐饮合作伙伴提供员工保险,并搭建了企业工作餐预订平台,为经济困难的商户提供金融服务。 截至2月29日,企业工作餐预订平台接入商户1047家,为520家商户提供金融服务支持。
电商与汽车:双管齐下解决痛点
对于电商平台来说,对合作商家的资金支持是“救急”,帮助商家恢复正常经营节奏才是治本之策。 为此,招行信用卡在电商业务上采取了“资金补贴+解决痛点”的双管齐下策略。
一方面,新增1亿元专项资金,用于补贴商户,刺激消费,助推销量。 同时,结合需求,帮助商家获取更丰富优质的流量资源,从而助力提升销售转化率。
另一方面,受生产运输影响,电商企业经营流程不畅,商家现金流普遍受到影响。 为此,招行信用卡对合作商户实施了一系列优惠政策,从手续费减免、快捷支付、退款预付款、实体转账到线上运营支持等方面,帮助商户提高效率的资本流动。
在汽车业务方面,信用卡还推出了两大举措:“掌上生活云车展”平台和与50个品牌、5000家经销商合作,为用户提供分期购车补贴。 其中,“掌上生活云车展”可涵盖看车、选车、购车,是一站式汽车生活服务平台。 从全年时间维度看,好用生活App累计看车客户近3000万。 云平台的建立,也连接了用户的购车需求,解决了疫情期间车商的销售难题。
“对实体的资金支持,不应该只是一个数字的数额,而应该连接温暖和希望。” 招行信用卡相关负责人强调,全面复工后,我们将与合作伙伴并肩结盟,相信只要坚定团结,就没有不可逾越的冬天,没有春天会无限迟到。
三玖有卡 是国内权威的金融财经门户网站,提供专业的贷款问答、信用卡知识、网贷口子、手机租赁等专题文章;致力于提供专业的贷款知识及信用卡提额攻略;每天更新热门贷款口子、网贷口子、信用租机、网络贷款平台等小额贷款产品最新资讯,轻松满足你的借贷需求。
原创文章,作者:三玖有卡,凡注明 “原创”之作品,未经三玖有卡书面授权,任何单位、组织和个人均不得转载、摘编或者采取任何方式使用上述作品。如已获书面授权,转载时请注明出处:https://999u.cn/257886.html