近日，浦发银行截获一起利用信用卡套现的诈骗风险案件，为客户避免了资金损失，赢得了客户的一致好评。
事发当天，客户到浦发浦发银行分行鼓楼支行查询信用卡事宜。 他说，前期浦发信用卡客户经理给他发了一个链接，告诉他可以申请20万额度的浦发京东联名白金卡。 客户添加“上海浦发信用卡客户经理”微信后，为了帮助客户提高交易量和提高信用卡额度，让其转账8000元。 客户根据对方提示完成转账后，又让对方转账1万元。
浦发银行大堂经理了解情况后，觉得情况可疑，涉嫌信用卡诈骗，立即向分行主管反映。 网点经理立即要求客户停止转账，并核实了客户信用卡的微信和短信，确认客户被骗。 随即，浦发银行人员协助客户及时报警，避免资金流失。 最后，网点工作人员为客户深入讲解了各类防诈骗知识，提醒客户不要轻信陌生电话和短信，不要随意点击短信中的不明链接。 最后，客户表示理解，并给予银行负责的态度。 高度赞扬。
浦发浦发银行分行提醒广大消费者提高警惕，对来路不明的短信、来路不明的网站链接和页面、来路不明的手机应用程序保持警惕，尤其是在被要求提供敏感的个人银行账户信息时，应多阅读、慎重考虑防止被骗的风险。
一是看短信是否属实。 冒充银行名称的诈骗短信会降低消费者的警惕性。 消费者在收到银行发送的信息时要注意辨别真伪，尤其不要盲目相信非正常号码发送的短信。 消费者如不确定短信内容是否真实，可到银行营业网点或咨询其官方客服。
二是看网站链接和页面是否为官方渠道。 诈骗短信提供的网页链接可能是冒充手机银行或网上银行网页的钓鱼链接浦发银行信用卡，也可能是病毒木马，切勿轻易点击操作。 建议消费者通过银行官方手机APP或网站等正规渠道登录手机银行或网上银行，不要点击第三方提供的网站链接，以免被不法分子蒙骗。
三是看对方要求的信息是否属于重要敏感个人信息。 消费者的身份证号、银行卡号、账户密码、短信验证码、支付码等都是重要敏感的个人信息。 当第三方要求提供或输入上述信息时，您需要提高警惕。 如发现自己被骗，请保留证据并立即报警。
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