东营一市民办电信手机卡变“还款”个人信息被电信利用

个人信息被电信利用贷款“这个活动要上征信(电信)没给用户明确告知,也没说是要贷款的,电信公司也没有跟我们明确告知。我们也不知道是贷款,不知道是小额公司的小额贷款,我只知道是电信的‘橙分期’。对此,康先生表示十分不解,用自己的身份证做的网络贷款,钱没到自己手里,为什么要自己还款:“我要他们把我征信的这笔网贷消除,在我不知情的情况下签了两年的协议,这笔钱我又没用,我为什么要补这个钱?

中国山东网东营7月9日电 近日,东营市民康先生告诉记者,他贷款一张电信网络贷款卡。 975元。

话费变“还款” 个人信息被电信用于贷款

今年5月,康先生办理了一张电信卡。 办卡时,工作人员告诉他,最近电信有一个“橙色分期”活动,只要连续两年每月消费99元,就可以参加这个活动。 参与“橘子分期”活动的客户购手机立减1000元,或赠送价值1000元的商品。

考虑到自己每月的话费在100元左右,康先生同意参加“橘子分期”活动。 在康先生表现出对活动的兴趣后,工作人员和代理人告诉康先生,活动需要客户的征信良好,并要求对康先生的资信进行测试。

“当时他们只让我查信用报告,我就把身份证和银行卡给了他们。” 康先生告诉记者,由于从事金融行业,对“征信”、“分期付款”等字眼极为敏感。 ,考虑到中国电信的优惠活动有“分期付款”二字,在办理业务时,我还特意询问了工作人员和代理商,此次活动是否涉及我自己的征信。 “我当时问了不下三遍,这个活动不符合征信条件,他们答应我不符合征信条件。”

办卡后,康先生用了新卡和新手机,优惠1000元。 本以为是幸运的小惊喜,康老爷子倒是不在意。 没想到,两个月后,惊喜变成了恐慌。

“这个月初去银行办理业务,需要查信用,征信报告征信报告出来的时候吓了一跳!” 康先生怒道。 贷款,“这还是网贷款,我查了日期,办理时间是我办电信卡的那天,我回去找他们,他们承认利用我的信息进行在线贷款。”

7月4日,康先生的个人征信报告显示,5月19日,康先生的征信报告上多了一笔975元的贷款。

代理人:电讯公司未告知是贷款

在康先生办卡买手机的代办处,记者见到了为康先生办理业务的电信工作人员商先生和电信业务员李先生。

“这个事件要求征信(电信)没有给用户明确通知,也没有说是贷款,电信公司也没有明确告诉我们,我们不知道是贷款,我们也不知道。”不知道是小公司的小额贷款,只知道是电信的‘橘子分期’。” 电信业务员李先生表示,由于这是电信公司的全国性活动,他们会在“橙色分期”活动期间提醒客户按时缴纳话费。 “我们在办理业务的时候,就跟大哥(康总)说,如果不交话费,我们就去征信。”

采访中,记者了解到,“橘子分期”活动自4月起已在全国启动。 在东营,仅这家代理公司就服务了100个左右的客户。

电信公司:提前解约自己还贷,有问题走法律程序

因为贷款业务,有了这笔网贷,康先生的正常贷款受到了影响,“我是不是缺这1000元?我拿着身份证去借钱,我都不知道,不是我去银行做生意查信用的事,要保密两年。” 最让康先生害怕的是,如果未来两年不使用这张卡,信贷业务贷款逾期,信贷业务会受到影响。

当被问及是否可以提前解约时,中国电信工作人员表示:“可以提前解约,提前还清,但如果提前还清,这笔钱就得由(顾客)。”

对此,康先生非常不解。 他用身份证办的网贷款没有到账,为什么要自己还:“我要他们取消我查的网贷,我在不知情的情况下签了两年的协议,而且钱我没有用,我为什么要补钱?”

7月8日,电信官方客服10000给康先生回复称不看征信的网贷,协议是当时签的,有什么问题是康先生自己的事。 他还告诉康先生,如果他对答复不满意,可以起诉。

面对电信客服的回复,康先生很不满意:“当时是电子协议,他们的工作人员用我手机操作,忘记是什么了,也没人说贷款到时候贷款,我才不会参与所谓的‘橙分期’。” 康先生告诉记者,这件事让他觉得很没有安全感:“这次是1000,如果他们利用我的信息贷款几十万,我就不知道了,我该还什么?”

7月6日,记者陪同康先生来到代理点。 电信代理人李先生和电信工作人员尚先生向康先生致歉,并表示愿意随时沟通。 然而,当康先生要求电信相关负责人出面解决问题时,电信东营分公司一直没有给出任何答复。

截至发稿,中国电信东营分公司暂未回应。

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